隐私说明:我们如何保护你的个人信息
在2026传奇SF 冒险版(以下简称"我们"),我们深知个人信息对你的重要性,并郑重承诺将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取一切必要措施保护你的隐私与数据安全。本隐私说明旨在清晰、透明地向你阐述我们收集哪些信息、为何收集这些信息、如何使用与保护这些信息,以及你所享有的权利。请在使用我们的游戏产品及相关服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
本政策适用于我们通过官方网站 chuanqisifu.chuanqi-zhaosf.cn、游戏客户端(PC、iOS及Android版本)以及相关社区平台向用户提供的所有服务。当你注册、登录、使用或购买我们的服务时,即表示你已同意本政策所述的全部条款。如果我们对本政策进行重大变更,我们将通过游戏内公告、弹窗或邮件等显著方式通知你。
信息收集范围与类型:最小化、必要化收集
我们秉持"最小化收集"原则,仅收集为你提供核心游戏服务所必需的信息。我们不会收集与服务无关的个人敏感信息。根据你使用的具体功能,我们可能收集以下几类信息:
- 账号注册信息:当你注册游戏账号时,我们需要收集你的手机号码或邮箱地址,用于创建账号、身份验证及密码找回。这些信息属于敏感信息,我们采用加密存储。
- 设备与日志信息:为了保障游戏运行安全、排查技术故障及优化产品性能,我们会在你使用客户端时自动收集设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、游戏版本号、登录时间、操作日志等信息。这些信息不涉及你的个人身份识别。
- 充值交易信息:当你进行元宝充值或购买尊享版服务时,我们会收集订单号、支付金额、支付渠道、交易时间等信息,用于完成交易、财务对账与售后保障。我们不会存储你的银行卡号或第三方支付账户密码。
- 互动与社交信息:你在游戏内创建的角色名、行会名称、聊天记录(仅保存最近30天)以及上传的头像,属于游戏内交互信息。我们会采取技术措施对聊天内容进行敏感词过滤,以维护健康的游戏环境。
- 客服与反馈信息:当你通过邮件、电话或在线工单联系我们时,我们会收集你的联系方式、问题描述以及你主动提供的截图、录屏等证据材料,以便更高效地为你解决问题。
我们特别说明:我们不会收集你的身份证号码、真实姓名、家庭住址、精确位置信息(GPS)等与游戏服务无关的个人敏感信息。如因法律法规要求需要收集,我们会在收集前明确告知并征得你的单独同意。
信息使用目的与方式:合法、正当、透明
我们承诺,所有收集到的信息仅用于明确、合法的目的,绝不会超出必要范围使用。具体而言,我们使用这些信息的目的包括:
- 提供与维护核心服务:包括创建并验证你的账号、保存你的游戏进度、处理你的充值订单、提供客服支持以及确保游戏功能的正常运作。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与日志数据,实时监测并防范黑客攻击、外挂程序、脚本机器人等破坏游戏公平性的行为,以及诈骗、盗号等违法犯罪活动,保护你和其他玩家的合法权益。
- 产品优化与体验提升:通过分析游戏日志数据,我们能够了解玩家群体的行为模式与偏好,从而对游戏数值、地图设计、活动策划进行数据驱动的优化迭代,为你带来更优质的游戏体验。
- 合规审计与法律义务:根据法律法规、法院命令或政府主管部门的强制性要求,我们可能需要保存并在必要时披露部分信息,以履行法定合规义务。
我们不会将你的个人信息用于任何与本政策未载明的用途。如果未来需要将信息用于其他目的,我们会事先征得你的明确同意。我们不会出售、出租或以其他形式向第三方转让你的个人信息作为商业牟利手段。
第三方数据共享政策:严格限制,安全可控
我们高度重视你的数据安全,绝不会向无关第三方共享你的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能会与关联方或合作伙伴进行有限的数据共享,且均会通过协议约定其保密义务与安全责任:
- 支付服务提供商:为了完成你的充值交易,我们需要将订单
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